一ヶ月くらい前だろうか、日本人の客が来た。　頼まれごとをしてちょっと色々世話したからか、きっちり覚えられてしまったようだ。　昨日、仕事に行ったら「あれ?　また今日も日本人の予約が入ってる」　と、いつもの通り普通に構えていたのだが、現れたその客はなんとその時の客だったのだ。「前回の時はどうもありがと...

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日本人の客が来た。客　「洗濯物取り扱ってくれるって聞いたんですけど」私　「は?」　そんな訳ないだろ、このホテルは一流ホテルじゃない、ガルニだぞ?　ランドリーサービスなんかあるわけない。　とは思ったが、まあどーせ他にも洗濯物がまだあったしいくらなんでもすごい量とかじゃないだろうし、日本人のよしみで私　...

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前回もだけど、今回も職場に着くなり文句を言われた。　しかも、常に私が不注意みたいな言い方だったが――はっきり言ってすべて身に覚えがない。
１．　キャンセルの手続きが不十分だった。　　証拠として上司の見せた紙に書かれた文字は確かに私の筆跡だが、私が受けたのはあくまで予約の方でキャンセルではない。　　予...

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