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ブチ切れる②


住んでいるのに郵便を返された。と言う苦情。

課長は原簿を消した犯人捜しをしたいのか、全員に「いつ誰が消した」と聞き込み。
こっちはもうとっくに限界を超えた忙しさなのに、そんな普段やることが出来てないとか文句言われてもってやつです。

どっちにしたって、「住んでます」って言われたら、謝罪なり何なりして配るしか無いでしょう。今更犯人見つけてどうなるものでもないし。


と思ったら、この話、課長の説明不足。

実は、「居るはずの郵便が返された」と苦情を言って来たのは、居住者ではなく差出人。
今まではこの住所で配られていたのに、なぜ今回は返って来たのかと。
「住んでいるはずなんですが、理由を説明して欲しい」
とのこと。

最初からそれを言えっつうの。


つまり、居なくなって返したって言うけど、本当に居ないのか?
もう一度ポストが塞がったままなのか再確認して欲しいって話。
いやいや、それならそう言えよ。

それだったら全然普通の話ですって。
ポストが塞がっても、一時帰省する時だけ塞ぐ人も居れば、勝手に塞いでドアポスト配達にして欲しいって人も居ます。

だから、差出人が「居るはずなんだけどなあ」って疑問に対しては、現地確認して前は住んでましたが今は居ませんって答えるのが普通。

たった、これだけの話。


もう、グダグダと、「誰が消した」「なぜ消した」「ポストが塞がっていたなら理由を書いておけ」とか必要無い話ですよ。

だいたい、ポストが塞がってた以外に、転居の届けも無いのに消すなんて無いですから。

文句言うためだけに、グダグダ言いやがって。
わざわざ全員に聞く必要なんてどこにも無いだろう。
今日の配達担当者に、「住んでいないこと、しっかり確認して報告して下さい」って言えば終わる話です。

犯人捜ししてる場合かよ。


てか、ちゃんと説明しなさいって。
全く無駄な時間だったから。
無駄に怒っちゃったし。

こっちはこの忙しさに、毎日「もう辞めてやる」「今日辞めてやる」って思いながら出勤してるのに。
無駄な説教なんか聞くつもりも無いですから。

ウチの班員が昼休みも潰して配達して、毎日19時まで残業してやっと成り立ってるのに、堪りませんね。

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