ソネットさんからお手紙着いた
- カテゴリ：日記
- 2025/12/03 08:57:58
亡くなった父親宛に会費の請求が来まして、
何言ってんだこいつ。
と、無視してたら11月にも請求のお手紙が。
しかも「お支払いいただけない場合は弁護士が行くぞ」
とありましたので、仕方なくソネさんに連絡を取ってみようと
思ったのですが、設問以外の質問ができない仕様！
ふざけんじゃねえ！ と、
お支払期限が過ぎ、現在弁護士からの連絡を待ち続けて1週間。
連絡するならするで早くしてくれないかな。
そして脅しも。このままですとアカウントが凍結しますとか、偉い人（警察とか弁護士とか）出て来ます的な…。
なんか、どれが本当か分からないから放置しっぱなし。
まさか、そのお父様のソネットも、そうじゃないよね？って思ってしまうわぁ…
こういう場合どういう仕組みになってるんでしょうね。
お父様がソネットに加入されていて支払いのお心当たりがあるなら、
ネットでお客様の問い合わせの電話番号を調べてみて、とりあえず連絡してみるのがよいでしょうか。
メールなどだと待たされたり、質問の内容で分類とかめんどうなのあったりするんですよね。
ネットで何でもできる時代といいますが、結局何かあると、利用者の方から電話とか
直接の方法が確実で手間になるんですよね・・・困ったときには。なんとも(;´･ω･)
こうした電子関係の整理、他人事じゃない感がしています。
ただ、弁護士さんにとっても、割に合わない案件なんじゃないかな？とも思います、
ここに限らず、最近はお問合せ電話がなかったり、サイトからお問い合わせ電話番号探すのによくある質問をいくつか経由しないと電話番号が出なかったり、問い合わせるのに一苦労。
電話したらしたで、ガイダンスに沿ってポチポチしなければならず、その後込み合っているのでお待ちくださいと待たされ、やっとつながったと思ったら、その件は担当部署が違うのでそちらにおかけ直しください、で、そっちへかけ直すとまたウチは部署が違うとかでたらいまわし～数時間飛びますヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
間口広げてお客を集め、問い合わせ対応はいい加減っていう企業は終わってると思います( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ