【重要】桜の髪飾りのカラー調整・返金等／１０日迄
- カテゴリ：ニコッとタウン全般
- 2023/03/03 12:52:04
ニコッとタウン事務局です。
2023年3月1日リリースの、
きせかえアイテム「春の城下町で野点の桜の髪飾り」において、
カラー修正を行いましたので、ご報告申し上げます。※デザイン修正完了後も、修正が反映されていないお客様は、
ご使用のブラウザのキャッシュクリアをお願いいたします。
＞キャッシュクリアの方法はこちら
https://www.nicotto.jp/user/helptop/article?ct=1&id=150045 また、こちらの修正対応に伴い、
ご購入時と現在とでデザインが異なっておりますため、
ご希望の場合には、返金対応を承ります。
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◆カラー修正につきまして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜該当のきせかえアイテム＞
・春の城下町で野点の桜の髪飾り
＜修正内容＞
着用時のローズピンクとピンクのカラーが、逆となっていました。
2023年3月2日 19：00頃、修正が完了いたしました。
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◆桜の髪飾りカラー調整に対する返金対応
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返金対応をご希望の場合には、お問い合わせをいただくことで、
「Ｐコイン（有料コイン）」の返金と該当分の「きせかえアイテム」を回収させていただきます。
※下記の注意事項を必ずご確認ください
＜返金のご希望受付期間＞
2023年3月3日（金）～3月10日（金）23:59 まで
＜返金対象のお客様＞
修正前のデザイン中（3月1日15：00 ～ 3月2日19：00頃）に、
「春の城下町で野点の桜の髪飾り」の「ピンク・ローズピンク」を
「春の城下町で野点の桜の髪飾り」の「ピンク・ローズピンク」を
ご購入いただいたお客様が対象となります。
＜返金実施につきまして＞
お問い合わせに対する調査、確認が完了次第、順次対応予定です。
※返金・アイテム回収対応完了後、事務局よりご報告いたします。 ※返金希望の問い合わせ後は、調査・確認・対応のため、
回収対象予定のアイテムの移動・着用等を行わないでください。
回収対象予定のアイテムの移動・着用等を行わないでください。
＜お問い合わせに必要な事項＞
・返金希望されるアイテムのPコイン通帳をコピーし、
返金希望の旨をお伝えください。
お問い合わせの例）ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
返金希望の旨をお伝えください。
お問い合わせの例）ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
桜の髪飾り調整に伴い、以下のアイテムを返金希望します。
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23/03/01 15:00 ご購入 -210 春の城下町で野点の 桜の髪飾り 【ピンク】購入
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23/03/01 15:00 ご購入 -210 春の城下町で野点の 桜の髪飾り 【ピンク】購入
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上記をご記入の上で、お問い合わせフォームより
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
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お詫び申し上げます。
ニコッとタウン事務局
