勉強会行ってきました。
- カテゴリ:30代以上
- 2018/06/07 21:52:36
今日は休み
マナー講師の協会から
広島で開催される某企業の接遇研修の
オブザーバーへ参加しないかと
連絡があり行ってきました。
サービス業の会社の接遇研修ですが
明るく、ハキハキとした元気のある人が多いイメージ
入社2~3年目の若い方を対象としたものでした。
研修を始める前に会社の方と名刺交換をしたのですが
なんと、自分が渡し方を間違えてた。。。
先に自分から名刺を出して交換しないといけないところを
相手から先にもらうと勘違いしてました。
ヤバイ。
新入社員研修で間違えて教えてる。
こういうところに気づけたところも
良い研修でした。
自分が正しい
そう思ってしまいがちですが
そうではない。
自らを客観的に見直すことが必要と実感。
肝心な研修ですが
講師の先生は大阪から来られてましたが
個人的にはあまり好きなタイプではない感じ
気の強い50代のおばさん
そんなイメージです。
いかにも講師してますよ~オーラが出ている。
自分の目指す先生ではない
そこもわかったところも良かったです。
自分の目指す先生に ごまさん なってくださいね~♪^O^/
自分の法人でも勉強会があったりして
法人全体の職員を集めてやるのですが
講師の先生によってわかりやすかったり
わけわからなかったりします。
やはり人に教える者として、
教える人よりも専門知識があるのは確かですが
謙虚であるべきかと思いました。
相手が、複数だと・・・悩みますね。
一番偉い人が、誰だかわからない!って時。アルアルぅ~~
容姿で判断できないし~ww
ま、こちらから先に、名刺を出して・・・
一番最初に受け取った人が、一番偉い人だな!
経験しないと、わかりませんww
ヤツフサも思います (。-`ω-)
そもそも考え方自体が違う気がします。
文系にありがちの四文節の「起承転結」でもなく、理系にありがちの三文節「結果・経過・自分の意見」でもない、「事実・対策・自分の感情を混ぜた答え」って感じで、「事実でしょ?」とか冷たく言い放って話を切る事があったりする。
事実なんて正反対の事が多くあると言うのに、事実と言えば済むと思ってる。
義務と権利は同じものっていう考えとも違うと言うか、なんだかわかりづらい。
義務無きところに権利無しってのとも違うようだし。
まぁ、ある意味付き合い辛いかわりに、仲間と認められれば急に態度が180度変わる事もある人達だとも思っています。 でもおばさんのツンデレなんて要らねぇよと言いたい (。-`ω-)
お疲れ様でした^^。