やっとこさの週末ぅ♪
- カテゴリ：日記
- 2009/09/04 19:41:21
最近は…
心の中で神様にお願いをしています…
平温無事で、会社から家に戻られるようにと…
変な☎に当りませんようにと…
クレームに成りませんように。。
有る人が言ってましたぁ。。
「３Ｋって知ってる？」
３Kとはキツイ職種のベスト３位の事らしいですｗ
２位がテレオペだそうですｗｗｗ
知らなかったです((´；ェ；｀))
ちなみに１位を伺った所…
何と１位は「総理大臣」だそうですｗｗｗ
それにもビックリ致しましたぁが Σ(・ω・ノ)ノ! ｵｯﾄｗ
どんなクレームの講習なの??
講習受けるより経験だわ～って思ったｗｗ
経験は大切だと思うよ♪
今…会社で「聞く」では無くて「聴く」で心でお客様の話しを聞きましょうとｗ
なかなか難しいですｗｗｗ (ρ＿；)
早い判断、反応ができるようになると思うけどなぁ～ｗ
やっぱ、なんだかんだ言っても対応うまい人はいるでしょ？
まぁ～中にはクレーマーもいるでしょうけどｗｗｗ
色々な人が居てるから、ちょっとした事で切れたりｗ
相手の顔色を声だけで判断して、話しをする事がどれだけ難しいかｗ
話し方一つで、相手を喜ばしたり、怒らせたりとｗ
気苦労の多い仕事だよｗ
ん～～～。。。それってホントなの？
きつい仕事っていくらでもありそうだけどね～ｗｗｗ
もしかしてクレームの多い仕事じゃないの？ｗｗ