無印良品。
- カテゴリ：日記
- 2013/09/19 23:56:04
「無印良品」 とは 何ぞや？
西友のPB（プライベートブランド）だった。
シンプルさと オーガニック（農薬や化学肥料に頼らない） にこだわり、
４０アイテムからスタート。
今では ３８２店舗 ６５００万人が購入し 年商１８００億円だそうな。
洗いざらしのシャツが 年間 １５万着売れている。
「良品計画」 という会社が作っていて 代表は 松井忠光会長。
１２年前、３８億円の赤字を解消し、今の状況まで持ってきた御仁。
ムジグラム というマニュアルが、２０００ページにわたって
写真入りで 事細かに書かれている。
個人の勘や経験に頼らない 組織的なもので 皆が 同じようにやること！
そして ブレないこと。
個人の感情で仕事をさせない、１０ のうち９ が決まってて残りの１が創意工夫。
抜きん出た職人はいらない！ 他が育たないから・・・
この 徹底した考えで、どこの店でも 教育サービスレベルを同じにできる。
彼の 商品開発の基本は：
・安くはするけど、品質や機能は 犠牲にしない。
・１７万件のリクエスト： お客の声（クレームや希望）
・声なき声を探す 当たり前の家庭の風景を見て歩く
・伝統工芸や 元々その地域で長い間使われてきたものには価値の普遍性があり、
これは全世界共通。
それらを 再発見・再構築し 今に生かすとのこと。
私は ノートを何回か買っただけなので・・・
あと カレーライスが 美味しいらしいので、今度 買ってみます。＾＾；
コメ ありがとうございます。 (｡◠‿◠｡)
そうですね。 私もアトピーではありませんが、以前 他店でセーターを買って
体中 痒くなったことありましたから、そういう面では 一番安心ですよね。
昨今 値段を安くするために、何が使われているか分からない時代になってきたような・・・
チト コワイです。(´･_･`)
久々コメですみません。。
無印良品は常連です。カードまで持ってますw
アトピー持ちで肌に直接あたるものは綿１００％しかだめで。。
他にはなかなかないので常連になってます～。
でも、服と食品以外は買ったことないw
レトルトカレーは何種類もあって面白いですよ＾＾
以前から感じていたことを、スパンと言ってくれてました。
最低限 ここまでは 皆 一律に出来る！っていうラインは
仕事上 必要ですよね。
私のヤマダ電機事件が 良い例です。
感じの良い店員さんに出会って、パソコンを買ったら あの通り。
担当が変わって、やることやらないで 開き直るは、逆ギレするは・・・(☉౪ ⊙)
従業員のレベルに 差があり過ぎです。ｗｗ
私もあまり購入した事がないのですが、今度はゆっくり見て購入検討したいと思います。
商品開発の理念がすごいですね！