昼食時のこと。

模型店よりメール。「上田城入荷」とのこと。


・・・げ、今月だったのか。


帰宅すると、ＮＴＴから請求書。


・・・あ、忘れてた。



ここで、『恨み言』を。


ＮＴＴ西日本、３月半ばから『嫌がらせのように』毎日電話を携帯にかけてきてたんざんスよ。

しかも、留守電にまったく伝言を残してない。

だいたいさぁ、登録してないところから電話があったら電話かける？
「疑ってかけない」ざんショ。

で、いい加減イラッとしたので電話。そこで初めて相手が『ＮＴＴ西日本』と判明。


すると自動アナウンスが流れて番号を押すと

「現在、会戦が込み合っておりますので後ほどオペレーターが掛けなおします」のアナウンス。



『いつも仕事中にかけてくるから、今かけてんだろうが！！』


頭にきたので緊急用の番号を押して、繋がった途端に

「お宅の所は、相手が出なかったら伝言とか残さないの？」と文句を。


で、結局用件は「モデムを新しくしませんか？」。


だったら、伝言に残しりゃいーじゃねーのさ。


後日、ミーの都合がいい時刻に電話をかけるように言ったら、かかってきたので、こっちの都合のいい日を伝えてたんざんスよ。



・・・ところが。


都合がいい日の前日に、また例の如く『番号通知のみ』。伝言は無し。


イラッときたので、掛けなおすと

「モデム交換の件で、確認のお電話を・・・」

と言われたので、「で、明日が都合がいいって言ってたんだけど、いつ頃来るの？」と尋ねると、なーんと返事が



『え、そのような話は伺っていませんが・・・・』



え！


あれだけ嫌がらせ同様の電話をしておいて、こっちが都合のいい日にちまで
伝えていたのに、なんだよ、その対応は？　ＮＴＴ西日本！！


挙句に

「４月は工事がすべて埋まっておりまして、５月以降に・・・」



おいおいおい！


工事言うても、新しいモデムを持ってくるだけ（アンド　現在のモデムの回収）で『工事費』って事で５０００円チョイを『荒稼ぎ』するだけだろ？



ちょいと、ＮＴＴ東日本もこんなにいい加減なの？


最低でも、先方に要件があるなら内容を留守電に残すくらいの事をオペレーターに教育するのが筋ってものざんショ。

それと顧客ごとに現在より『モデム交換で、どれだけ得になるのか?』を明確に説明できるようにすべきざんスよ。


「たぶん、現在より若干お得に・・・」って、すげぇいい加減だし。後でいろいろ質問したら、「新しいモデムのリース代が高くなりますが、３年契約の割引をしていだくと、ほぼ変わらない負担で・・・」って言ってる事が変わってきてるし。


で、ブログのオチは『ＮＴＴ西日本のいい加減さを書くのを今日まで忘れてた』ってことでｗ



どーよ？

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