一部のアイテムの自主回収とＰコイン返却について
- カテゴリ：きせかえアイテム
- 2009/04/03 20:53:29
ニコッとタウン事務局です。
3月30日（月）に、お知らせブログで事前連絡をさせていただきました
「一部アイテムの自主回収」について、以下の詳細をご報告いたします。
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これまでリリースされた全アイテムの検品結果
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・７００以上のアイテムを全て検品した結果、以下の４アイテム
につきまして、実売されている洋服と類似していると思われる
可能性があると考え、この４アイテムについて、「検品漏れ」
として、アイテムの自主回収、及びＰコインの返却をさせて
いただきたいと考えております。
・また、販売中であった１品については、至急の対応にて恐縮ですが、
本お知らせと共に、販売停止をさせていただきたくお願い申し上げます。
・ゴシックコーデ（アイリス）：【販売終了しております】
・ゴシックコーデ（ローズ） ：【販売終了しております】
・ゴシックコーデ（チェリー）：【販売終了しております】
・スカル柄カーディガン ：【販売中 → 販売停止】
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ニコッとタウンのデザイン工程について
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・ニコッとタウンでは、一部のアイテムを外部委託にてデザイン
を行っております。
・納品されたデザインについて、１品、１品、検品を行っております。
・しかしながら、例えば、ポロシャツやパンプスなど
一般的な「形」については検品が難しく、
代表的なデザインの「模様」などについて検品を行っております。
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今回の対応につきまして
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・今回の件については、ニコッとタウン特有のＡラインの服（形）で
デザインを作っているため、実売されている洋服と類似してしまった
ものと考えております。
・しかしながら、お客様に誤解を招く可能性がありますため、
アイテムの自主回収、及びＰコインの返却をさせていただきたく
お願い申し上げます。
・また、ご迷惑をお掛けしましたお客様に、デザイン修正をした
アイテムを配布（無償）させていただきたいと考えております。
＜配布（無償）させていただくアイテムについて＞
・ゴシックコーデ（アイリス） ⇒ ゴシックコーデ（クロス）
・ゴシックコーデ（ローズ） ⇒ ゴシックコーデ（フリット）
・ゴシックコーデ（チェリー） ⇒ ゴシックコーデ（リーベ）
・スカル柄カーディガン ⇒ チーキースカルカーディガン
▼配布（無償）させていただくアイテム画像はこちら
https://www.nicotto.jp/helptop/article/help_article_400032.html
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具体的な処理について
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・4月7日（火） メンテナンス中
＞Ｐコインの返却（Ｐコイン通帳に反映）
＞自主回収したアイテムに、修正されたアイテムを差し替え交換します。
＞アイテムを着ている場合、着ている服がそのまま差し替わります。
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その他のご連絡
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・ブログにきせかえコーディネートをアップしていた場合、
ブログのアイテムも修正されたアイテムに差し替わりますのでご注意ください。
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この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後もニコッとタウンをよろしくお願いいたします。
ニコッとタウン事務局
