ニコッとタウンに接続できない!
- カテゴリ:日記
- 2010/08/10 22:57:18
■お客様のパソコン環境では、タウン(ルーム)に接続できないようです。
(①フラッシュプレーヤーが古い、②セキュリティソフトに原因がある)
◆お客様の環境から予想される原因は、以下と思われます。
・主に会社などからアクセスされている場合、
・セキュリティ(ファイアウォール)によって表示できていない可能性があります。
◆解決の手順について
1. まずはヘルプにて、詳しい解決方法をご確認の上、お試しください。≫ヘルプページへ
2. ヘルプで解決しない場合、右の「接続テスト」をお試しください。
>接続テストの結果と、以下の「環境エラーコード」を書いて送ってください。
≫お問い合わせフォームへ
お客様の環境エラーコード : [sv1] EH001100_11.175_1.45.gm2
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タウンで固まったり、巡回途中に落ちたり、そういうのはたまにあるんですが、
こんなメッセージが出たのは、初めてだったのであせりました。
えーと、どうしよう。としばらく眺めていたら、何もしなくてもつながりました。
なんだったんでしょう?
ともかく、ほっ。
つでに、ブログ埋めネタに(笑)
皆様コメントありがとうございます。
そう珍しい現象ではないといことで、安心しました^^
最近 私のも たまに 起きる
私はnicottoのトップから今は金魚すくいへ飛ぶようにしています。
(あと、ゲームから自然広場)
アクセスが集中しているところは出やすいですよ~
PCが旧い所為かと思ってましたが、ユーザーの多様さに対応し切れてないのかも。
運営さんも大変でしょうねー
つながらないだけでなく、ゲストにされることもしばしば
リロードすれば大丈夫ですけどね^^
特に心配することもないので、大丈夫ですよ!