Nicotto Town



ニコッとタウンに接続できない!


■お客様のパソコン環境では、タウン(ルーム)に接続できないようです。
(①フラッシュプレーヤーが古い、②セキュリティソフトに原因がある)

◆お客様の環境から予想される原因は、以下と思われます。
・主に会社などからアクセスされている場合、
・セキュリティ(ファイアウォール)によって表示できていない可能性があります。

◆解決の手順について
 1. まずはヘルプにて、詳しい解決方法をご確認の上、お試しください。≫ヘルプページへ
 2. ヘルプで解決しない場合、右の「接続テスト」をお試しください。
   >接続テストの結果と、以下の「環境エラーコード」を書いて送ってください。
                         ≫お問い合わせフォームへ

 お客様の環境エラーコード : [sv1] EH001100_11.175_1.45.gm2

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タウンで固まったり、巡回途中に落ちたり、そういうのはたまにあるんですが、
こんなメッセージが出たのは、初めてだったのであせりました。
えーと、どうしよう。としばらく眺めていたら、何もしなくてもつながりました。
なんだったんでしょう?
ともかく、ほっ。
つでに、ブログ埋めネタに(笑)

アバター
2010/08/12 20:15
>ぼーるがーどサマ、>kerosanサマ、>corraサマ、>まりえるサマ、>nagataサマ

皆様コメントありがとうございます。
そう珍しい現象ではないといことで、安心しました^^
アバター
2010/08/11 12:46
パソコンが 古くなると よくそうなるのかなあ
最近 私のも たまに 起きる
アバター
2010/08/11 12:25
初心者広場にインする時に特に多く起きます。
私はnicottoのトップから今は金魚すくいへ飛ぶようにしています。
(あと、ゲームから自然広場)
アクセスが集中しているところは出やすいですよ~
アバター
2010/08/11 03:37
そのメッセージは何回か出ましたけど、移動しなおすと大丈夫だったり。。
PCが旧い所為かと思ってましたが、ユーザーの多様さに対応し切れてないのかも。
運営さんも大変でしょうねー
アバター
2010/08/10 23:53
macでも今のところ問題無しであります^^
アバター
2010/08/10 23:24
IE8にしてから、頻繁に起こるようになりました^^;
つながらないだけでなく、ゲストにされることもしばしば
リロードすれば大丈夫ですけどね^^
特に心配することもないので、大丈夫ですよ!



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